这两年参与了多个Agent(智能体)项目的产品设计与落地,在不断实践过程中,逐渐形成了一个想法:借鉴数字化产品(Digital Product)的设计方法,构建一套更适用于 Agent 产品的设计思路。
传统数字化产品通常围绕业务旅程(Journey)→ 功能(Feature)→ 用户故事(User Story)展开,通过功能拆解完成产品设计。而在 Agent 产品中,产品的核心构建单元不再是功能(Feature),而是能够自主完成特定业务能力的智能体(Agent)。因此,如果仍然沿用以功能为中心(Feature-centric)的设计方式,往往难以充分发挥 Agent 的自治能力、组合能力以及持续演进能力。
几年前,我曾总结过一套价值导向(Value-driven)的数字化产品设计方法,强调从业务价值和用户价值出发,以业务旅程为主线完成数字化产品设计。
文章连接:价值导向(Value-driven)的数字化产品设计方法
我尝试将价值导向的数字化产品设计方法与 Agent 的设计方式相结合,形成了一种 AOPD(Agent-Oriented Product Design,面向智能体的产品设计)Design Thinking(设计思维)。
AOPD 并不是一套开发框架,而是一种产品设计思路,其核心设计路径为:
业务旅程(Journey) → 能力(Capability) → 智能体(Agent) → 编排组合(Composition) → Agent 产品(Agent Product)
首先,从业务旅程(Journey)出发,识别业务目标、用户任务和价值诉求;然后,从旅程中抽象出可服务化的业务能力(Capability);再将每项能力设计为职责单一的Agent(智能体),并通过多个 Agent 的编排与协作(Composition)构建完整的 Agent 产品。最终,产品不再是一次性交付的软件系统,而是一个能够持续演进、持续创造业务价值的 Agent 产品。
下面的框架图展示了目前总结的AOPD Design Thinking(面向智能体的产品设计思维)的主要内容,后续还会结合更多项目持续迭代和完善。

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转载自 CSDN-专业IT技术社区
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